12月6日下午，市委常委、统战部部长万瑞健在南谯区沙河镇接待信访群众。他强调，要深入学习贯彻党的二十大精神，始终站稳群众立场，践行为民宗旨，依法依规、将心比心做好信访工作，切实保障群众合法权益。区委书记姚志江，区领导王沁、吴文宏，区直有关单位负责人等参加活动。

　　万瑞健共接待了3批来访群众，涉及路灯故障、自来水供水、新农村天然气保障等方面。万瑞健耐心倾听群众来访诉求，详细了解事情原委及处理情况，认真细致核实，并会同相关单位负责同志现场梳理分析，提出问题的处理意见和解决办法。

　　接访过程中，万瑞健强调，信访工作是党的群众工作的重要组成部分，是了解社情民意的重要窗口。要用心用情用力解决好群众急难愁盼问题，把信访工作这个送上门来的群众工作做好做实。要坚持举一反三，全面梳理共性原因，做到接访一个诉求、解决一类问题，积极主动维护群众合法权益。要聚焦群众诉求，面对面、心贴心、实打实地为群众排忧解难，让人民群众获得感成色更足、幸福感更可持续、安全感更有保障。